POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Última actualización: 22 de marzo de 2026

1. Responsable del tratamiento

En cumplimiento de la normativa vigente en materia de protección de datos, se informa a los usuarios de que los datos personales recabados a través del sitio web www.ligafitness.es serán tratados por:

Responsable: Bernat Sánchez Escalas
NIF: 43211683L
Domicilio: Calle San Bartolomé 8 A, 07109 Fornalutx, Illes Balears, España
Correo electrónico de contacto: info@ligafitness.es

2. Finalidad del tratamiento de los datos

Los datos personales que facilites a través de esta web podrán ser tratados con las siguientes finalidades:

a) Atender solicitudes de información, consultas o contactos realizados a través de los formularios, correo electrónico u otros canales habilitados en la web.
b) Gestionar solicitudes de reserva de llamada, videollamada, cita, diagnóstico o seguimiento comercial relacionadas con los servicios ofrecidos en la web.
c) Gestionar la relación precontractual o contractual con potenciales clientes y clientes.
d) Evaluar si el servicio solicitado puede ajustarse a las necesidades, objetivos y circunstancias personales del usuario.
e) Tratar, cuando el usuario los facilite y preste su consentimiento explícito, datos relativos a su salud, condición física, antecedentes de lesiones, embarazo, molestias, patologías, hábitos relacionados con la alimentación u otra información similar que resulte relevante para valorar la adecuación del servicio solicitado o personalizar la propuesta o el acompañamiento.
f) Grabar videollamadas o reuniones online cuando ello resulte necesario para fines de organización interna, seguimiento comercial, control de calidad, formación interna, elaboración de propuestas, mejora del servicio o conservación de un registro de lo tratado, informando previamente al interesado.
g) Enviarte comunicaciones comerciales, novedades, contenidos o información relacionada con nuestros servicios, siempre que exista consentimiento previo o una base legal que lo permita.
h) Analizar la navegación, el uso de la web y la interacción con sus contenidos para mejorar la experiencia del usuario, medir resultados y optimizar campañas, siempre de acuerdo con la configuración de cookies aceptada por el usuario.
i) Cumplir obligaciones legales aplicables y atender posibles responsabilidades o reclamaciones.

3. Categorías de datos tratados

Las categorías de datos que podrán tratarse a través de esta web son, con carácter general:

Datos identificativos: nombre y apellidos.
Datos de contacto: correo electrónico, teléfono u otros datos que facilites.
Datos comerciales o de solicitud: información que aportes al solicitar información, reservar una llamada o interesarte por un servicio.
Datos de navegación y uso del sitio web: dirección IP, identificadores online, métricas de navegación, interacción con páginas y vídeos, y datos obtenidos mediante cookies o tecnologías similares, según tu consentimiento.
Datos de voz e imagen, en caso de videollamadas o reuniones online grabadas.
Datos de salud o relativos al bienestar físico o mental, únicamente cuando tú los facilites voluntariamente y exista base jurídica suficiente para su tratamiento.

4. Base jurídica del tratamiento

La base jurídica para el tratamiento de tus datos podrá ser:

Tu consentimiento, cuando lo otorgues expresamente, por ejemplo para el envío de comunicaciones comerciales o la aceptación de cookies no necesarias.
Tu consentimiento explícito, cuando facilites datos de salud u otras categorías especiales de datos a través de formularios, cuestionarios, videollamadas o procesos de diagnóstico.
La aplicación de medidas precontractuales a petición del interesado, cuando solicitas información sobre servicios, una llamada o una propuesta.
La ejecución de una relación contractual, en caso de que llegues a contratar un servicio.
El cumplimiento de obligaciones legales aplicables al responsable.
El interés legítimo del responsable para la defensa frente a reclamaciones, la prevención del fraude, la organización interna y la mejora de los servicios, siempre que dicho interés no prevalezca sobre tus derechos y libertades.

5. Carácter obligatorio o facultativo de los datos

Los formularios de la web indicarán qué datos son obligatorios para poder atender tu solicitud. La negativa a facilitar determinados datos puede impedir gestionar correctamente tu consulta, solicitud o reserva.

En caso de que el formulario o proceso incluya preguntas sobre salud, lesión, embarazo, alimentación, ansiedad con la comida, historial físico o circunstancias similares, la cumplimentación de esos campos será voluntaria salvo que resulten estrictamente necesarios para valorar la viabilidad del servicio solicitado. En todo caso, dichos datos solo se tratarán cuando el interesado los facilite conscientemente y haya prestado su consentimiento explícito.

6. Plazo de conservación de los datos

Tus datos se conservarán durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recabados y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigibles o mientras puedan derivarse responsabilidades.

Con carácter orientativo:

Los datos de contacto o consulta se conservarán durante el tiempo necesario para atender la solicitud y, posteriormente, durante el tiempo necesario para la gestión administrativa o la defensa frente a posibles reclamaciones.
Los datos tratados con fines comerciales se conservarán hasta que solicites su y, posteriormente, durante el tiempo necesario para la gestión administrativa o la defensa frente a posibles reclamaciones.
Los datos tratados con fines comerciales se conservarán hasta que solicites su supresión o retires tu consentimiento.
Los datos de salud facilitados en formularios, diagnósticos o videollamadas se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para la finalidad para la que fueron recogidos y, después, mientras exista base legal o puedan derivarse responsabilidades.
Las grabaciones de videollamadas se conservarán solo durante el tiempo necesario para la finalidad informada y, posteriormente, durante los plazos estrictamente necesarios para atender incidencias o reclamaciones, si procediera.
En caso de contratación, los datos se conservarán mientras se mantenga la relación contractual y, posteriormente, durante los plazos legales correspondientes.
Los datos obtenidos mediante cookies se conservarán conforme a lo indicado en la Política de Cookies y según la duración de cada tecnología.

7. Destinatarios de los datos

Tus datos no serán vendidos a terceros.

No obstante, podrán tener acceso a ellos, en calidad de encargados del tratamiento o prestadores de servicios, terceros que nos ayudan a operar esta web o prestar servicios asociados, tales como:

proveedores de alojamiento web y soporte técnico,
proveedores de correo electrónico y comunicaciones,
herramientas de analítica y medición,
plataformas de gestión de etiquetas,
plataformas de seguimiento publicitario,
herramientas de captación, agenda, CRM o gestión comercial,
plataformas de alojamiento, reproducción o analítica de vídeo,
plataformas de grabación, transcripción y resumen de videollamadas.

Actualmente, entre otras, podrán intervenir herramientas como Brevo, iClosed, Vidalytics, Hotjar, Google Analytics, Google Tag Manager, Meta Pixel y Fathom, en función de la configuración técnica de la web, de los servicios contratados y del consentimiento otorgado por el usuario.

Asimismo, los datos podrán ser comunicados a Administraciones Públicas, jueces, tribunales o cuerpos y fuerzas de seguridad cuando exista obligación legal.

8. Transferencias internacionales de datos

Algunos de los proveedores tecnológicos utilizados en esta web pueden encontrarse fuera del Espacio Económico Europeo o tratar datos desde terceros países.

Cuando ello ocurra, el responsable adoptará las garantías adecuadas exigidas por la normativa vigente, tales como decisiones de adecuación, cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos legalmente válidos que resulten aplicables en cada momento.

9. Derechos del usuario

Como titular de los datos, puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

Derecho de acceso.
Derecho de rectificación.
Derecho de supresión.
Derecho de oposición.
Derecho a la limitación del tratamiento.
Derecho a la portabilidad de los datos.
Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento, cuando el tratamiento se base en él.

Para ejercer tus derechos, puedes enviar una solicitud a:

Bernat Sánchez Escalas
Dirección postal: Calle San Bartolomé 8 A, 07109 Fornalutx, Illes Balears, España
Correo electrónico: info@ligafitness.es

La solicitud deberá identificarte suficientemente e indicar con claridad qué derecho deseas ejercer.

Asimismo, si consideras que tus derechos no han sido debidamente atendidos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

10. Comunicaciones comerciales

Solo te enviaremos comunicaciones comerciales por medios electrónicos cuando exista tu consentimiento previo o cuando la normativa permita dicho envío sobre la base de una relación previa y respecto de servicios similares.

Podrás oponerte o darte de baja en cualquier momento, de forma gratuita, enviando un correo a info@ligafitness.es o siguiendo las instrucciones incluidas en cada comunicación.

11. Menores de edad

Esta web no está dirigida a menores de 14 años. Si eres menor de 14 años, no facilites tus datos personales a través de esta web sin la autorización de tus padres o tutores legales.

Si detectamos que se han recabado datos de un menor sin autorización válida, podremos proceder a su eliminación.

12. Seguridad de los datos

El responsable aplica medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales y evitar su pérdida, alteración, tratamiento no autorizado o acceso indebido, teniendo en cuenta el estado de la técnica, la naturaleza de los datos y los riesgos del tratamiento.

13. Cambios en esta política

El responsable se reserva el derecho a modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales o cambios en el funcionamiento de la web.

En caso de modificación sustancial, se publicará la versión actualizada en esta misma página.